C 브랜드가 화해 캠페인을 통해 달성한 성과는 무엇인가요?

쿠션 카테고리 평균 별점(3.53점)보다 0.43점 높은 3.96점을 기록했고, 제품 조회수는 1,156% 증가, 랭킹은 최대 1,767% 상승하며 100위권 안으로 진입했습니다.

화해는 어떤 솔루션을 제안했나요?

신제품 쿠션 출시 시기에 맞춰 꼼평단과 화해 설문단을 동시 진행하도록 제안했습니다. 대규모 샘플링으로 초기 리뷰와 평점을 확보해 바이럴 효과를 극대화했습니다.

본 사례에서 얻을 수 있는 인사이트는 무엇인가요?

신제품 출시 초기에 꼼평단·설문단을 통해 긍정적 리뷰와 높은 평점을 확보하면 카테고리 내 랭킹과 인지도를 빠르게 끌어올릴 수 있다는 점입니다.

대형 메이크업 브랜드의 신제품 알리기

메이크업 베이스 카테고리는 화해 유저들이 스킨케어만큼이나 유저 리뷰 및 제품력을 꼼꼼히 살펴보는 제품 카테고리입니다. 메이크업 제품으로 유명한 국내 대형 C 브랜드에서는 메이크업 베이스 카테고리에서의 주목도를 높이는 것을 목적으로 광고를 진행했는데요. 출시 예정인 신제품을 미리 화해 내부에 바이럴시키고, 제품력을 기반으로 화해 유저들에게 긍정적인 평가를 받은 브랜드 성공 사례를 확인해보세요.

Feb 24, 2021

마케팅인사이트

캠페인 목적

C 브랜드가 고민했던 문제와
달성하려 했던 목표는 무엇이었을까요?

메이크업 베이스 카테고리는 화해 유저들이 스킨케어만큼이나 유저 리뷰 및 제품력을 꼼꼼히 살펴보는 제품 카테고리입니다.

메이크업 제품으로 유명한 국내 대형 C브랜드의 캠페인 목적은 화해에서 메이크업 베이스 카테고리 제품의 주목도를 높이는 것이었습니다!

특히, 출시 예정인 신제품을 미리 화해 내부에 바이럴시키고, 제품력을 기반으로 화해 유저들에게 긍정적인 평가를 받고자 하는 니즈가 있었습니다.

화해의 솔루션

C 브랜드의 문제 해결을 위해
화해가 제시했던 솔루션은 무엇일까요?

이들이 품은 고민을 해결해주기 위해, 화해에서는 C 브랜드의 메이크업 카테고리 신제품 출시 시기에 맞춰 꼼평단 및 화해 설문단을 진행하는 것을 제안했습니다! 대중적인 인지도가 있는 대형 브랜드인만큼, 신제품 출시 전 대규모의 샘플링 이벤트를 함께 진행하면, 신제품 출시 직후 유저들의 반응과 관심이 높아질 것이라고 판단했기 때문입니다. 이에 따라 C 브랜드에서는 출시 예정인 쿠션 신제품 라인 2종으로 꼼평단과 화해 설문단을 집행하였습니다.

집행 결과

C 브랜드는 화해 광고를 통해
어떤 결과를 만들었을까요?

3.96점

꼼평단 및 화해 설문단 진행 후, 쿠션 카테고리의 평균 별점인 3.53점 대비하여 약 0.43점 높은 3.96점의 화해 평점을 획득하였습니다.

또한 꼼평단 모집 상세페이지를 통해 제품의 주요 강점인 #밀착력 #촉촉함 #화사환윤광 과 같은 키워드를 강조했습니다.

이처럼 제품 출시 초기, 꼼평단 진행을 통해 긍정적으로 형성된 리뷰 및 평점으로 제품의 강점을 효과적으로 소구할 수 있었습니다!

꼼평단 및 화해 설문단 진행 후, 쿠션 카테고리의 평균 별점인 3.53점 대비하여 약 0.43점 높은 3.96점의 화해 평점을 획득

1156%

2019년 11월 쿠션 제품 2종으로 꼼평단 및 화해 설문단을 진행하였고, 광고 진행 후 제품 조회수가 무려 1,156% 증가했습니다.

1767%

광고 진행 후, 랭킹의 변화 또한 드라마틱했습니다. 광고 진행 직전시기와 대비해, 광고 진행 직후에는 쿠션 카테고리에서의 랭킹 순위가 약 336% 상승했으며, 2020년 7월 현재 기준으로는 랭킹이 약 1,767% 상승했습니다. 광고 진행 전 1,000위권 밖에 머물러있던 랭킹이 광고 진행 후 지속적으로 상승해 현재는 100위권 안으로 안착했습니다. 이처럼, A 브랜드는 메이크업 제품의 신제품 출시 시기에 맞춰 화해 체험단 광고를 적극적으로 진행하였고, 그 결과 신제품의 빠른 인지도 증대 및 카테고리 랭킹 상승이라는 효과를 볼 수 있었습니다! 🙂

⚠ 광고 집행이 곧바로 랭킹 상승으로 이어지지는 않습니다. 광고 집행으로 상승시킨 제품 인지도와 확보한 리뷰가 랭킹 상승에 간접적으로 영향을 미치며 화해 외부의 마케팅 영향도 함께 있는 점 참고해주세요.