모든 브랜드 매니저의 고민일 것입니다. 특히 여름 시즌을 겨냥한 기능성 제품이라면 더욱 그렇습니다. 이미 검증된 품질을 가진 A브랜드사 역시, 본격적인 무더위가 시작되기 전 '잡티 케어 앰플' 시장을 빠르게 선점해야 한다는 과제를 안고 있었습니다.
단순히 광고 예산을 쏟아붓는 것만으로는 부족했습니다. A브랜드사는 화해와 함께 ‘선 신뢰 - 후 확산’이라는 전략적 접근을 시도했고, 그 결과 랭킹 750% 급상승이라는 놀라운 성과를 만들어냈습니다. 오늘은 A 브랜드와 화해가 만들어낸 그 성공 방정식을 분석합니다!
[고민] 어떻게 하면 '골든 타임' 내 인지도를 확보할 수 있을까?
A 브랜드는 기존에 이미 탁월한 품질과 효능으로 두터운 팬층을 보유하고 있었지만, 이번 신제품은 상황이 달랐습니다.
햇빛에 취약한 잡티에 효과적인 기능성 앰플이라는 점에서 여름이라는 한정된 기간 내 승부를 봐야하는 시즌성, 이미 너무 다양한 제품이 경쟁 중인 비타민 앰플 카테고리의 치열한 경쟁 속에서 A 브랜드는 단순 노출을 넘어, 구매 결정 과정이 까다로운 2030 뷰티 고관여 타겟 에게 "이 제품 다르다"라는 인식을 빠르게 심어주는 것이 급선무였습니다
[해결] 신뢰를 탄환으로 삼은 '단계별 부스팅’
A 브랜드의 고민 해결을 위해 화해는 무작정 광고를 노출해 트래픽을 높이는 방식 대신, 유저가 유입되었을 때 구매를 확신할 수 있는 신뢰 장치를 먼저 마련하는 전략을 제안했습니다.
STEP 1. 리뷰 확보: 꼼꼼한 뷰티 평가단(꼼평단) 집행
제품 출시 초기, 화해의 핵심 상품인 꼼평단을 통해 제품을 2주간 유저들에게 먼저 제공했습니다.
이는 광고를 보고 들어온 유저가 빈 리뷰 창을 보고 이탈하지 않도록, 양질의 실사용 리뷰를 제품 페이지에 미리 쌓아두기 위함으로, 구매를 망설이는 고객에게 강력한 결정 요인이 됩니다.
STEP 2. 마케팅 자산 확보 : 화해 설문단 집행
설문단은 유저들에게 제품을 제공하고 설문을 통해 객관화된 지표와 엠블럼을 얻을 수 있는 상품입니다.
꼼평단으로 정성적이고 디테일한 리뷰를 확보하고, 동시에 화해 설문단을 통해 객관적 데이터를 확보하는 전략입니다.
이를 통해 "제품 만족도 98%", "흡수력 만족도 97%"와 같은 수치를 엠블럼으로 시각화했으며, 이 엠블럼은 화해 앱 내부뿐만 아니라 외부 광고 소재 및 제품 대표 이미지의 클릭율을 높이는 핵심 소재로 활용되었습니다.
STEP 3. 트래픽 집중 : 인앱 DA & 키워드 광고
정성, 정량적 신뢰자산이 준비된 후, A 브랜드는 통합 이미지 배너 와 키워드 광고를 집행했습니다.
이러한 DA 광고는 화해 유저의 주요 이동 경로(홈, 검색창 등)에 브랜드를 반복 노출하여, 유입량과 대세감을 극대화하며, 이를 통해 [관심 → 확신 → 구매]로 이어지는 전환 퍼널을 완성했습니다.
[인사이트] 랭킹 수직 상승과 지속 가능한 성장 사이클
화해 핵심 유저층에게 제품 노출 → 유효 타겟 도달 확대
인기 신제품 영역과 키워드 광고를 연이어 집행하며, 캠페인 기간 동안 화해를 이용한 유저 대부분에게 제품을 노출했습니다. 그 결과 순수 유저 조회수(Unique View) 기준, 집행 이전 대비 100% 이상의 노출 수 증가를 기록했습니다.
카테고리 랭킹 진입 및 랭킹 순위 750% 상승
가장 유의미한 성과는 랭킹의 변화입니다. 1,800위권에 머물던 순위가 단 한 달 만에 200위권으로 급상승했습니다. 화해 랭킹은 광고비 집행 여부와 무관하게 유저의 실사용 리뷰와 평점만을 기준으로 공정하게 산정된다는 점에서, 제품력을 객관적으로 입증한 결과라 할 수 있습니다.
광고 종료 후에도 지속되는 유저 관심
주목할 점은 캠페인 종료 이후의 지표입니다. 인앱 DA 광고가 종료된 시점에도 제품 정보 조회수는 집행 전 대비 약 2.1배 높은 수치를 유지하고 있습니다. 이는 일회성 광고 효과를 넘어, 화해 유저들에게 '지속적으로 탐색되는 브랜드'로 안착했음을 시사합니다.
화해에서 우리 브랜드 맞춤 전략을 제안받고 싶다면?
A브랜드사는 "좋은 제품을 어떻게 알릴까?"라는 보편적인 고민에서 시작했습니다. 하지만 그들이 화해를 통해 얻은 것은 단순한 노출이 아니라, '신뢰'를 기반으로 한 폭발적인 성장 전략이었습니다.
지금, 비슷한 고민을 하고 계신가요?
제품력은 자신 있는데 인지도가 부족해서 고민이신가요?
단순 광고 집행을 넘어, 실질적인 매출과 랭킹 상승을 원하시나요?
우리 브랜드 단계에 딱 맞는 맞춤형 런칭 전략이 필요하신가요?
성공적인 뷰티 마케팅은 '속도'보다 '방향'이 중요합니다. 혼자 고민하지 마시고 지금 화해 비즈니스로 문의 주세요! 3,000여 개 브랜드의 성장을 견인한 노하우를 바탕으로, 귀사의 현재 상황에 가장 잘 맞는 플랜을 제안해드리겠습니다.
백아율은 신제품 출시 직후부터 화해 꼼평단·설문단·어워드·ONLY화해를 유기적으로 연결하는 '풀코스 마케팅'을 전개했습니다. 철저히 고객 피드백에 기반한 의사결정으로 단 1년 만에 매출 100배 성장이라는 놀라운 성과를 달성했으며, 화해에서의 입지를 바탕으로 해외 수출 및 국내 대형 유통사 입점까지 성공하며 B2B 비즈니스로 확장에 성공했습니다.
브랜드 인지도가 낮았던 프리메이는 화해 채널을 통해 ‘올리브 시카 앰플 마스크’에 집중, 단 4개월 만에 제품 조회수 27배, 거래액 1,235배 성장을 이뤘습니다. 이번 인터뷰에서는 프리메이가 어떻게 신뢰도를 확보하고 생소한 제품을 스타 제품으로 키워냈는지, 구체적인 마케팅 전략과 성과를 다룹니다.