[📂 저장 필수] 뷰티 브랜드 14개사의 성장 비결을 모은 성공사례 모음.zip
3개월 만에 랭킹 1위, 매출 1,200배 성장! 신생부터 국민 브랜드까지 화해에서 검증된 유형별 성공 공식을 한곳에 모았습니다. 지금 바로 확인하고 우리 브랜드 전략에 적용해보세요.
출시 1년 만에 매출 100배! 루키 브랜드 '백아율'의 고속 성장 비결
백아율은 신제품 출시 직후부터 화해 꼼평단·설문단·어워드·ONLY화해를 유기적으로 연결하는 '풀코스 마케팅'을 전개했습니다. 철저히 고객 피드백에 기반한 의사결정으로 단 1년 만에 매출 100배 성장이라는 놀라운 성과를 달성했으며, 화해에서의 입지를 바탕으로 해외 수출 및 국내 대형 유통사 입점까지 성공하며 B2B 비즈니스로 확장에 성공했습니다.
목차
"제품력은 확실한데, 어떻게 알리지?"
모든 브랜드가 신제품 출시 시점에 겪는 공통적인 고민일 텐데요. 여기, 치열한 레드오션 속에서 꼼꼼한 고객 분석과 데이터 기반의 소통으로 출시 1년 만에 화해 매출 100배를 달성한 브랜드가 있습니다. 화해의 떠오르는 뷰티 루키, ‘백아율’의 조석용 대표님을 만나 그 비결을 들어보았습니다.
모든 브랜드가 신제품 출시 시점에 겪는 공통적인 고민일 텐데요. 여기, 치열한 레드오션 속에서 꼼꼼한 고객 분석과 데이터 기반의 소통으로 출시 1년 만에 화해 매출 100배를 달성한 브랜드가 있습니다. 화해의 떠오르는 뷰티 루키, ‘백아율’의 조석용 대표님을 만나 그 비결을 들어보았습니다.
🔎 이런 이야기를 들려드릴게요
- Chapter 1. 틈새 브랜드가 대중적 확장을 위해 화해를 선택한 이유
- Chapter 2. 매출 100배 성장을 만든 '데이터 기반' 마케팅 공식
- Chapter 3. B2C를 넘어 B2B 수출까지 이어진 성과
Chapter 1. 백아율이 화해를 선택한 이유
Q1. 백아율에 대해 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 백아율을 운영하는 블루셀랩 대표 조석용입니다. 백아율은 ‘맑고 깨끗한 자연의 흐름을 담아 본연의 깊은 아름다움을 꽃피웁니다’라는 철학을 가진 스킨케어 브랜드입니다. 저희는 단순히 제품을 만드는 것을 넘어, 피부에 가장 적합한 밸런싱을 ‘고민’하고, 자연 속 솔루션을 ‘탐구’하며, 비움과 채움의 조화를 ‘연구’하여 최상의 결과를 ‘추구’하는 4가지 원칙 아래 브랜드를 전개하고 있습니다.
Q2. 신제품 출시 후 화해를 선택한 이유와 광고를 진행한 목적이 무엇이었나요?
당시 백아율은 특정 타겟에 집중된 버티컬 스킨케어 브랜드라는 인식이 강했습니다. 브랜드 확장을 위해서는 더 대중적인 '수분 라인(모이스처 라인)'의 성공이 필수적이었죠. 가장 기본이 되는 '크림'과 수분감을 직관적으로 전달하는 '마스크팩'을 먼저 출시하기로 했는데, 문제는 그다음이었습니다.
브랜드사는 종종 '확증편향'에 빠지기 쉽습니다. 내부에서 보기에 좋은 점만 믿고 과도한 마케팅 비용을 쏟아붓다가, 시장 안착 전에 재정적 어려움을 겪는 경우를 많이 봐왔습니다. 저희는 이런 매몰비용 리스크를 최소화하고 싶었습니다.
그래서 선택한 곳이 화해였습니다. 화해는 국내에서 가장 객관적이고 냉정한 뷰티 고관여 유저들이 모인 곳입니다. 이곳에서 초기에 가감 없는 피드백을 받아 제품력을 검증하고, 그 데이터를 바탕으로 효율적인 마케팅 예산을 집행하는 것이 성공의 지름길이라 판단했습니다.
Chapter 2. 백아율이 화해에서 빠르게 성장한 방법
Q3. 주력 제품인 '모이스처 밸런싱 마스크'가 화해 뷰티 어워드를 수상하며 큰 사랑을 받았습니다. 비결이 무엇인가요?
먼저 화해 뷰티 어워드 수상은 저희에게 정말 뜻깊은 성과입니다. 화해 뷰티 어워드는 단순히 반짝인기로 받을 수 있는 상이 아닙니다. 3년 이상 꾸준히 유저들에게 사랑받고 검증된 제품만이 이름을 올릴 수 있는, 신뢰의 상징과도 같기 때문입니다.
이 결과를 만들기 위해 기획 단계부터 철저히 '데이터'에 집중했습니다.
- 틈새 공략: 화해 상위 랭킹 제품들의 리뷰를 분석해 소비자가 느끼는 아쉬움을 찾고, 그 빈틈을 메우는 제품을 개발했습니다.
- 초기 접점 확대: 다수의 '꼼평단'을 진행하며 유저들이 우리 제품을 직접 써보게 했고, 백아율만의 정성이 담긴 브로슈어를 동봉해 브랜드 경험을 강화했습니다.
- AI 기반 설문: 특히 '화해 설문단' 진행 시, 화해 AI가 분석한 '리뷰 토픽(유저들이 자주 언급하는 키워드)'을 기반으로 설문 문항을 설계했습니다. 브랜드가 말하고 싶은 장점이 아니라, 소비자가 실제로 느끼는 강점을 설문으로 검증받으니 훨씬 객관적이고 설득력 있는 결과(엠블럼)를 얻을 수 있었습니다.
Q4. 획득한 엠블럼은 어떻게 활용하셨나요? 실제 매출에 긍정적인 영향이 있었나요?
엠블럼의 효과는 기대 이상이었습니다. 상세페이지와 외부 광고 소재에 화해 어워드 엠블럼을 부착했을 때, 구매 전환율(CVR)이 눈에 띄게 상승하는 것을 확인했습니다.
더 놀라웠던 건 B2B 성과입니다. 해외 수출 박람회나 국내 대형 유통사 미팅을 할 때, "화해 어워드 수상 제품입니다"라는 한마디와 엠블럼이 주는 신뢰감이 상당했습니다. 덕분에 해외 벤더사 계약과 유통사 입점 등 굵직한 비즈니스 기회를 잡을 수 있었습니다.
Q5. 'ONLY화해' 세트를 큰 성과를 얻으셨다고 들었습니다. 어떻게 준비하셨나요?
어워드 수상 후 인지도가 쌓이자, 화해 MD팀에서 'ONLY화해(단독구성)' 출시를 제안주셨습니다. 저희는 이미 꼼평단과 설문단으로 쌓인 1,000개 이상의 리뷰 데이터를 통해 고객의 니즈를 정확히 파악하고 있었습니다.
고객들이 원하는 건 '확실한 용량'과 '합리적인 가격'이더군요. 그래서 과감하게 마스크팩 매수를 늘리고 가격 장벽은 낮추면서, 써보고 싶어 하던 샘플을 추가 증정하는 파격적인 구성을 기획했습니다. 결과는 적중했습니다. 해당 제품의 매출이 수직 상승한 것은 물론, 브랜드 전체 인지도가 올라가며 다른 제품까지 함께 팔리는 낙수 효과를 톡톡히 봤습니다.
Q6. 광고부터 커머스까지 화해를 200% 활용하신 것 같은데, 팁이 있다면요?
'담당 매니저와의 긴밀한 소통'을 추천합니다. 저희는 화해 담당 매니저님과 정말 자주 소통했습니다. 매니저님은 저희 브랜드의 현재 위치를 객관적으로 분석해 주시고, "지금 단계에서는 이 상품이 효율적이다"라며 맞춤형 제안을 해주셨습니다. 덕분에 예산 낭비 없이, 시기적절하게 화해의 모든 기능을 십분 활용할 수 있었습니다.
Chapter 3. 마케팅 성과와 향후 계획
Q7. 화해에서 진행한 마케팅 성과와 만족도는 어땠나요?
매우 만족합니다. 신제품 출시 후 꼼평단으로 시작해 어워드 수상, ONLY화해 입점까지 1년을 숨 가쁘게 달려온 결과, 전년 대비 매출 100배 성장이라는 믿기 힘든 성과를 달성했습니다. 단순히 매출만 오른 게 아니라, 브랜드의 체급 자체가 달라진 계기가 되었습니다.
Q8. 앞으로의 계획이 궁금합니다.
성공 공식을 알았으니 계속 적용해 나가야죠. 곧 출시될 신제품(토너, 세럼) 역시 출시 전부터 화해 꼼평단과 설문단, 광고 패키지를 통해 초반 부스팅을 계획 중에 있습니다.
백아율은 앞으로도 화해 유저분들과 가장 투명하고 객관적인 방식으로 소통하려 합니다. 많은 고객들과 공정하고 객관적인 접점을 늘려나가고 좋은 피드백으로 제품과 브랜드에 선한 영향력을 발휘하여 긴 생명력을 지닌 브랜드가 되고 싶습니다.
💬 마치며
백아율의 성공 비결은 명확합니다. 감에 의존하지 않고 고객의 목소리(리뷰)를 분석했고, 검증된 데이터(어워드/엠블럼)로 신뢰를 쌓았으며, 고객이 원하는 구성(ONLY화해)으로 구매를 이끌어냈습니다.
출시 1년 만에 매출 100배 성장, 그리고 해외 수출까지. 백아율처럼 객관적인 피드백을 통해 시행착오를 줄이고, 확실한 성장의 발판을 마련하고 싶다면 지금 바로 화해 비즈니스와 상의하세요.
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라운드랩은 독도 토너로 브랜드를 시작해, 화해 꼼평단·설문단을 꾸준히 활용하며 고객 피드백을 반영해 성장한 대표적 사례입니다. 신제품 출시 시에 꼼평단과 설문단을 통해 신뢰 리뷰와 엠블럼을 확보하여 2025년까지 총 140회 이상의 어워드 수상 경력을 자랑하고 있습니다.